1. ¿Qué son las cookies?
Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad disponible en ludico.es/privacidad. LUDICO cumple con la Ley 34/2002 (LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Sirven para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias o analizar el uso de la plataforma.
Además de cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) y píxeles de seguimiento en emails, sujetos a las mismas reglas de consentimiento.
3. Tu consentimiento
Al visitar ludico.es por primera vez, aparece un banner de cookies que te permite gestionar cada categoría de forma independiente.
- Las cookies técnicas no pueden desactivarse — son necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
- Las cookies analíticas, de preferencias y de marketing son opcionales.
- El rechazo de cookies opcionales no afecta a tu acceso ni a la realización de reservas.
- Tu consentimiento tiene una validez de 12 meses — después se volverá a solicitar.
- Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página.
4. Proveedores de cookies de terceros
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos:
| Proveedor | Uso en LUDICO | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | stripe.com/privacy |
| Google Auth Platform | Autenticación con cuenta de Google | policies.google.com/privacy |
| Google Analytics | Analítica de uso de la plataforma | policies.google.com/privacy |
| Mapbox | Mapas e integración geográfica | mapbox.com/legal/privacy |
| Resend | Envío de emails transaccionales | resend.com/legal/privacy-policy |
| Meta / Instagram | Integración con redes sociales | facebook.com/privacy/policy |
| Vercel | Infraestructura y alojamiento | vercel.com/legal/privacy-policy |
5. Cómo gestionar tus preferencias
Desde el panel de LUDICO
- Accede a «Preferencias de cookies» en el pie de página de ludico.es.
- Puedes activar o desactivar cada categoría de forma independiente.
Desde tu navegador
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.
Opt-out de proveedores específicos
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Meta/Facebook Ads: facebook.com/ads/preferences.
- Resend: enlace de cancelación incluido en cada email transaccional.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Meta, Vercel, Mapbox, Stripe, Resend) procesan datos fuera del EEE. Estas transferencias se realizan al amparo de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Para más información: ludico.es/privacidad.
7. Actualizaciones de esta Política
LUDICO puede actualizar esta Política para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la normativa o en los servicios de terceros. Los cambios materiales se notificarán mediante el banner de cookies y/o por email.
8. Contacto
- Email: hola@ludico.es
- Responsable: Joana Maria Martins Ramos · NIF: Y8363573M
- Reclamaciones ante la AEPD: www.aepd.es
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